半岛最新《最高群众法院 司法部关于为状师供给一站式诉讼效劳的定见》暨状师效劳平台
《意见》共十八条,对为律师提供诉讼服务的基本要求、身份核验、大厅服务、热线服务、平台服务、组织保障等作出具体规定。其中,第七条至第十五条对律师服务平台各项功能作了细化规定。《意见》主要有五大特色亮点。一是坚持需求为基。起草《意见》过程中,我院和司法部通过全面梳理律师需求、召开座谈会、下发征求意见稿等多种形式,深入了解律师执业不便利、诉讼服务不到位、沟通衔接不顺畅的具体情形和主要症结,反复听取意见建议,确保《意见》具有很强的针对性和可操作性。如针对长期困扰律师的排期冲突问题,开发排期避让自动提醒功能,律师可以结合实际向法院提供需要避让的信息。为方便律师阅卷,不仅要求对依法可以公开的已归档案件提供网上阅卷服务,还推动审理中的案件档案同步推送,供作为诉讼代理人的律师随时查阅。为方便律师管理其名下代理的全部可公开诉讼案件,建设律师案件空间,集中呈现案件信息。为方便律师联系法官,开发视频语音联系功能,并提供满意度评价服务,律师可以随时留言,随时评价。
二是坚持便捷为上。《意见》既遵循诉讼服务统一性要求,也针对律师群体执业特点,提供特色化诉讼服务,最大限度为律师执业提供便利。考虑到律师工作习惯,不仅开发律师服务平台小程序端,还开发了电脑端,方便律师使用电脑开展工作。考虑到律师特定身份,与司法部建立身份核验系统,实现在线快速核验。对经核验的律师,提供“一次核验、全国通办、全网通办”的诉讼服务。考虑到律师信息化应用水平高的实际,将线下主要诉讼事务全部集成到线上,以能用、好用为标准,不断优化律师服务平台功能,推动无纸化办理。特别是对律师在立案等环节提供电子化诉讼材料的,实行快速办理。通过全业务、全时空的诉讼服务网络,更好保障律师执业,便利律师参与诉讼。三是坚持开放为要。《意见》强调服务主体的开放性,不仅为专职律师、兼职律师半岛注册、公职律师、公司律师、军队律师、法律援助律师等依法执业的律师提供一站式诉讼服务,还结合实际,为基层法律服务工作者、律师助理依法提供相应诉讼服务,充分保障各类法律工作者执业权利,更好发挥他们在参与基层社会治理、化解矛盾纠纷中的作用。此外,《意见》注重平台的兼容性和功能的延展性,既对当前能够实现的功能明确具体建设要求,也从长远发展考虑,为今后增加完善各项功能,对接律师电子执业证等其他系统留有空间,特别是对当前受各方面因素影响,无法做到四级法院全覆盖的功能明确推进方向,确保律师服务平台能够持续满足律师不断增长的司法需求。四是坚持集成为径。当前,人民法院正在全面推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,依托“一站、一网、一号”通办工程,让老百姓打官司只进一个门、最多跑一次、可以不要跑。全国法院以诉讼服务中心为主体,中国移动微法院、人民法院调解平台、律师服务平台、12368诉讼服务平台、送达平台、保全系统等诉讼服务平台为支撑的一站式多元解纷和诉讼服务体系总体框架基本形成,实现诉讼服务“一网通办”,诉服运行“一网统管”。律师服务平台是智慧诉讼服务平台体系的重要组成部分。在制定《意见》和建设律师服务平台过程中,我们始终坚持一站、集约、集成、在线、融合工作思路,以律师服务平台为载体,通过系统集约、一键跳转等方式,加快与诉讼服务大厅以及调解、保全、鉴定等其他诉讼服务平台的数据集成和自动汇聚,实现一套数据平台流转,一个入口服务律师,避免律师办事四处找入口,来回换系统。五是坚持实效为先。为了让这项工作落地落实,最高人民法院联合司法部,两个月内在四级法院开展三轮演练工作,对身份核验、网上立案、事项申请、网上阅卷等核心功能逐一演练半岛最新,反复排查,及时发现问题,督促立现立改,优化平台功能,做到人人过关,确保经得起全社会的围观和检验。建立联席会议制度,并将律师服务平台应用成效纳入诉讼服务质效评估体系,对及时答复、线上办理等情况实时监督,促进提升一站式服务律师实效,切实增强律师体验感和满意度。会同司法部共同加强律师诚信诉讼建设,共同营造依法理性维权的良好氛围。在此,我也提出一个倡议,希望广大律师能够积极使用律师服务平台。同时,不管是在平台上还是在立案窗口都能提交诉讼材料的电子版,帮助我们提供更便捷高效的诉讼服务。各位朋友,诉讼服务没有最好,只有更好。我们将坚持人民至上,始终站在人民立场谋划工作,聚焦群众反映的诉讼不便问题,以钉钉子精神一件一件抓好落实,做到“群众需要什么,我们尽力去满足他们”,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。谢谢大家!