2月5日，在越秀区政府和交通银行广东省分行的共同积极推动下，广州市越秀区官方微信公众号——“广州越秀发布”成功上线“交行-微医联名抗疫全国线上问诊专区”服务，为公众号所有受众提供有力医疗信息保障。

　　用户进入“全国线上问诊专区”半岛，阅读并同意专家提示后，便可进入“极速图文”问诊，通过填写病情信息、填写就诊人基本信息和确认就诊科室三步简单操作后，按提示操作，即可与系统分配的专家医生进行在线咨询。

　　同时，交通银行还为重点医疗机构量身定制并远程实施互联网医院方案，更具针对性的提供在线预检、在线预约、专科会诊、药品配送等服务，试点开展门诊快速无感结算，全流程解决群众就医的难点半岛综合、痛点，避免不必要的群众疫病风险暴露。

　　下一步，交行将组织力量加快推广应用，发挥银政、银卫、银企合作优势，多渠道扩大在线服务入口，惠及更多群众，为防控疫情贡献更大力量。