如今，投诉成为了我们日常购物、消费的必备环节，但是很多人并不知道投诉的号码，更不知道投诉需要按照管辖范围来打，否则可能会导致无法解决问题。今天，本文将介绍一下上海的12315投诉及其管辖范围。

　　相信大多数上海市民或常住者都知道，上海市的12315投诉是010- 12315。但是对于外地来上海旅游或者工作的人员，是否可以使用这个号码呢？下面就来介绍一下上海的12315投诉管辖范围。

　　上海市的12315投诉管辖范围为上海市内。但是，对于上海市以外的地区，如苏州半岛网址、杭州等，如果是针对上海市内的机构、企业或者服务事项的投诉半岛网址，也可以使用上海市的12315投诉。

　　如果是上海市以外地区的机构、企业或者服务事项的投诉，就需要拨打当地的12315投诉。例如，苏州市民投诉上海市的问题，就需要拨打0512-12315进行投诉。

　　1.真实的投诉内容：投诉必须是针对有真正问题的情况，而不是因为心情不好乱投诉，否则势必会造成资源浪费。

　　2.明确的投诉对象：投诉的前提是需要确认投诉的对象，如果没有明确，很容易陷入到无人管辖的情况中，白白浪费时间。

　　总之，投诉虽然是维护消费者权益的一个必要环节，但是如果使用不当，可能会适得其反。因此，在打投诉之前，建议先进行一番了解和研究，确保满足上述三点，有效投诉，让自己的消费者权益得到应有的保障。