目前，已经开通咨询服务12家市属公立医院分别为：北京天坛医院、北京中医医院、北京妇产医院、北京小汤山医院、北京胸科医院、北京口腔医院、北京安贞医院、北京世纪坛医院、北京友谊医院半岛、北京老年医院、北京积水潭医院、首都儿科研究所。所有线上咨询服务均免费，着力缓解疫情期间患者就医难问题。

　　目前，平台200余名医生可以为患者提供提供健康咨询服务，覆盖专科包括：内科（呼吸、肝病、神经、心血管）；外科（骨科半岛全站、手外、、普外、肛肠、皮肤）；儿科（呼吸、骨科、新生儿、皮肤、消化、先心病等）；妇产（围产、乳腺、用药、中医等）；五官（口腔、眼科、耳鼻喉）；其他（中医、药学、老年、全科）。